Achtung Betrugsversuch
Mitarbeiter der Firma impeak GmbH, welche in unserem Fall als autorisiertes Dienstleistungsunternehmen für die envia Mitteldeutsche Energie tätig ist, besuchten die Kunden per Haustürgeschäft vor Ort.
Diese Mitarbeiter behaupteten gegenüber unseren Kunden, dass die Städtische Werke Borna GmbH ihre Türen schließt und alle Kundenverträge sowie Zähler auf die envia Mitteldeutsche Energie AG übergehen werden.
Uns ist es wichtig, offen und klar zu sagen:
Es handelt sich hierbei um Betrug.
Die Städtische Werke Borna GmbH ist selbstverständlich weiterhin für Sie da und versorgt Sie zuverlässig mit Strom, Gas und Fernwärme - so wie Sie es von uns gewohnt sind. Wir werden uns rechtliche Schritte vorbehalten, um die SWB und Sie zu schützen.
Bitte seien Sie wachsam gegenüber Haustürgeschäften und lassen Sie unbekannte Vertreter nicht in Ihr Zuhause. Wir möchten betonen, dass wir Sie niemals nach Ihren Kunden-, Zähler-, oder Verbrauchsdaten fragen würden. Diese Daten liegen uns selbstverständlich vor. Falls Ihnen neue Verträge angeboten werden oder Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, uns direkt anzusprechen – wir beraten Sie gern persönlich, damit Sie geschützt sind. Sie können Haustürgeschäften auch nachträglich widersprechen – nutzen Sie diese Möglichkeit.
Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern persönlich in unserem Kundenzentrum, per Mail unter var@stadtwerke-borna.de oder telefonisch unter 03433 21 8051 zur Verfügung.
pm, SWB
